01 · 服务与申请
FurryHK 个人邮箱由 furryhk.cn 域名持有人管理，底层邮箱技术由阿里云企业邮箱提供，用于日常、合法的个人通信。本服务不是阿里云官方面向个人直接提供的 @aliyun.com 邮箱。
目前不收取邮箱开通或日常使用费用，账号由管理员人工审核。申请时请联系 [email protected]，说明希望使用的邮箱名称、备用联系方式与用途；账号是否可用及具体配置以审核结果为准。
网页版、POP3／IMAP／SMTP、存储空间、发信数量及其他功能，以实际开通的邮箱版本、管理员配置和阿里云规则为准。本服务不承诺无限容量或永久免费；如未来调整收费方式，将另行告知并取得用户同意，不自动扣费。
使用前请阅读本条款以及实际邮箱版本适用的阿里云产品服务条款和反垃圾邮件规则。申请开通时，管理员应向用户提供阅读入口并确认其同意；仅浏览本页面不代表同意使用本服务。
02 · 账号与安全
申请信息应真实、有效，不得冒用他人身份。仅在开通、安全验证或法律规定确有需要时，按明确说明的用途提交必要信息；请勿在普通邮件中发送密码、验证码或无关的身份证件资料。
域名及邮箱管理权限由域名持有人掌握，用户获得对应邮箱账号的使用权限；用户邮件内容及其他依法享有的权益不因此转移给管理员。账号仅限获准使用者本人使用，不得售卖、转让、出借或共享。
请设置独立且足够复杂的密码，妥善保管客户端授权凭证，并使用实际版本支持的安全验证功能。发现盗用、异常登录或凭证泄露时，请及时修改密码、撤销相关授权并联系管理员。相关责任按各方实际过错及法律规定确定。
不建议将本邮箱作为金融、重要身份账号或其他关键服务的唯一找回方式。请为这些平台保留独立的备用联系方式，避免邮箱服务变化影响账号找回。
03 · 使用规范
请遵守适用法律法规、他人合法权益及阿里云反垃圾邮件规范，不得利用本服务实施以下行为：
- 发送未经收件人同意的批量广告、推广、垃圾邮件，或通过第三方平台变相发送垃圾信息；
- 发送钓鱼、诈骗、恶意软件、病毒或木马邮件，伪造身份、发件人地址或邮件头；
- 传播违法内容、泄露他人隐私或未经授权传播受版权保护的内容；
- 攻击系统、破解账号、利用漏洞读取未授权数据，或恶意占用资源、干扰其他用户；
- 从事非法经营、虚假交易或其他违法活动，或损害域名发信信誉及服务安全。
管理员可根据实际风险限制批量发信或异常外发行为。具体配额和限制应以实际配置或通知为准。
04 · 闲置账号与回收
为合理使用有限账号资源，连续 180 天无可核实登录或使用记录的账号，可被列为闲置账号。这是 FurryHK 自身的运营规则，不代表阿里云所有邮箱版本均执行相同规则。
回收前，管理员应通过账号邮箱及已提供的备用联系方式通知用户，并预留不少于 15 天的确认和备份时间。用户可在通知期内登录使用，或联系管理员说明保留需求。通知期满仍无回复且确无使用记录时，方可回收。
账号删除可能导致邮件及相关数据不可恢复；是否存在回收站、保留期限及恢复能力，以实际邮箱版本为准。管理员不承诺删除后一定能够恢复；因违规或紧急安全风险采取的措施，按第 07 节处理。
05 · 隐私与数据
管理员处理申请与联系信息、账号标识，以及实际管理后台可见的登录、容量和发信等运营记录，目的仅限账号开通、身份核验、安全维护、问题处理和履行法定义务。具体可见范围取决于实际产品权限，不应超出必要范围。
邮件由底层邮箱服务处理和存储。具体存储地域、技术处理方式与保留周期，以实际开通版本、配置及其适用的官方政策为准；本页面不作未经核实的统一地域或永久保留承诺。
管理员不以售卖个人信息或邮件内容获利，不擅自阅读、披露用户邮件。因用户明确授权、依法提出的有权机关要求，或处理现实安全风险等合法且必要的情形确需处理时，应限制范围并依法记录；底层反垃圾和安全检测由实际产品规则决定。
请自行备份重要邮件和通讯录。用户可联系管理员申请查询、更正、删除申请资料、撤回可撤回的授权或注销账号；管理员将在核实身份后按适用规则处理。依法必须保留的信息可在必要期限内保留，并限制用途。
06 · 维护与服务变更
维护、升级、网络或底层服务故障可能导致暂时无法登录、收发延迟或功能变化。对可预见的维护，管理员应尽量提前通知；发生故障后，应及时排查并协助向底层服务提供方反馈。
容量、功能、收费或其他影响用户主要权益的运营调整，应提前告知原因、范围及时间，并提供咨询和备份机会。底层服务的突发限制、法律要求或紧急安全事件无法提前通知的，应在条件允许时及时说明。
07 · 违规处理与申诉
发现疑似违规时，管理员可根据风险和情节采取提醒、限制外发、暂停账号等必要且适当的措施。对一般问题，应说明原因并提供改正机会；对正在进行的攻击、诈骗、垃圾邮件等紧急风险，可先采取保护措施，再在不妨碍调查及法律要求的前提下通知用户。
用户可通过 管理员邮箱 申诉，说明账号、处理时间及相关证据。管理员应核实事实并告知处理结果；误判应及时纠正。涉及删除账号和邮件时，应明确提示后果，依法应立即处置的情形除外。
违规造成损失的，按实际行为、过错、因果关系及法律规定承担相应责任，不当然要求用户承担与其行为无关的全部损失。涉嫌违法犯罪的，依法配合有权机关处理。
08 · 注销与服务终止
用户可以随时联系管理员申请注销。管理员核实身份后，应说明注销范围及数据后果，确认用户意愿后处理。注销前请完成备份，并更换其他平台绑定的邮箱；注销完成后使用权限终止。
严重违规、底层服务终止、域名或运营条件变化等，可能导致个别账号或整体服务终止。对于可预见的整体停止运营，应至少提前 15 天通知，并留出备份、迁移时间。突发且无法提前通知的情况，应尽快说明并尽力提供迁移协助。
账号或服务终止后，数据按实际产品规则及适用法律处理。注销或回收可能无法撤销；不得将技术层面的回收站视为永久备份。
09 · 服务限制与责任
本服务受域名、网络、底层产品及收件方规则影响，不承诺每封邮件即时送达、零中断或数据绝对安全；免费使用本服务不当然取得管理员与阿里云之间可能约定的 SLA 或赔付权益。
发生不可抗力、第三方拦截或其他故障时，应根据具体原因、各方过错、实际影响及法律规定确定责任。管理员应采取合理措施减少影响，不能以“免费”“按现状提供”或底层故障为由一概排除自身责任。
本条款不排除法律规定不能排除的责任，也不免除因故意或重大过失造成损失时依法应承担的责任。用户因账号安全或其他行为依法应承担的义务同样保留。
10 · 未成年人
未满 18 周岁的用户，应在监护人指导下阅读条款，并在法律要求时取得监护人同意。涉及处理不满 14 周岁未成年人的个人信息，应依法取得监护人同意并采取相应保护措施。
仅凭未成年人使用服务，不推定其已获得监护人授权；监护人可联系管理员核实、提出异议或申请停止使用和删除相关信息。
11 · 条款更新与争议
条款修订应在本页面标明发布日期、生效日期及主要变化，并通过适当渠道通知用户。涉及主要权益的变更，应合理提示、说明并保留沟通或退出渠道；依法需要另行取得同意的，不以沉默或继续浏览替代同意。
本版主要调整：明确免费及人工审核申请方式；区分本站 180 天闲置规则与底层产品规则；补充回收通知、备份、申诉和注销流程；澄清隐私处理范围和责任边界。
底层产品规则请查阅 阿里企业邮箱产品服务条款、账号回收站说明 及实际开通版本显示的其他官方规则。官方页面更新时，以依法适用的版本为准。
本条款与适用法律的强制性规定冲突时，以法律规定为准；部分条款无效不当然影响其他条款。发生争议，可先联系管理员协商；协商不成，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。